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2022年4月企業管理概論真題

卷面總分：100分試卷年份：2022.04 是否有答案：有作答時間： 120分鐘

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試題序號

17

銀行的信用卡業務通常會為客戶提供30~50天的免息透支服務，并在還款時間之前會提供微信或短信提醒服務。這體現的服務性生產的特征是

A、無形性
B、體驗性
C、異質性
D、時效性

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簡述生產運營管理的基本問題。

某科研攻關項目團隊，需要職能部門的人員參與，但不會把其調到項目團隊中，而是由職能部門將攻關團隊作為一個工作組進行管理，項目中的問題由團隊內專家解決。這種組織是指

A、平衡矩陣型組織
B、純項目型組織
C、弱矩陣型項目組織
D、強矩陣型項目組織

經營高速公路、機場等準自然壟斷行業的公司，往往由政府出資控股，通過完成經濟指標任務間接提供社會公共服務。這類企業大多屬于

A、國有控股公司
B、國有獨資公司
C、國家參股公司
D、地方政府參股公司

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